Nuestro servicio

Brindarle un servicio de calidad

Servicio de preventa

Consulta profesional individualizada:
Nuestro equipo de expertos ofrece una comunicación personalizada y exhaustiva, adaptándose con precisión a las necesidades y presupuestos de cada cliente. Brindamos información detallada sobre las tecnologías clave del instrumento, la configuración de parámetros, las certificaciones de cumplimiento, la competitividad del producto, etc., y proporcionamos amplia evidencia de pruebas del instrumento, demostraciones de su eficacia y estudios de casos de colaboración exitosa. Nuestro equipo está disponible las 24 horas para resolver con prontitud las dudas e inquietudes de los clientes, ofreciendo soluciones profesionales.

Servicio posventa

Ofrecemos un servicio posventa profesional e integral (que incluye el montaje del producto, formación teórica y práctica, mantenimiento regular, actualizaciones técnicas y reparaciones posventa).

Servicio OEM/ODM

Gracias a un completo sistema de I+D y a nuestras tecnologías optoelectrónicas de desarrollo propio, nuestra empresa ofrece servicios integrales para el desarrollo personalizado de instrumentos médico-estéticos bajo las modalidades OEM/ODM. Nuestra gama de productos abarca todas las categorías de dispositivos médico-estéticos, incluyendo equipos láser, de ultrasonido, para la pérdida de peso y para el cuidado integral de la piel.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué elegirnos?

Somos fabricantes de equipos de belleza desde hace más de 10 años. Ofrecemos servicios OEM y ODM. Nuestros productos cuentan con las certificaciones TUV CE, MDR y FDA. Además, disponemos de un centro de servicio en Alemania para brindar una atención eficiente y conveniente a nuestros clientes europeos.

2. ¿Cuál es el método de pago?

Efectivo, transferencia bancaria, Western Union, seguro comercial de Alibaba, etc.

3. ¿Cuándo se entregarán las mercancías?

El láser estándar tarda de 3 a 5 días laborables. Los pedidos OEM y ODM requieren entre 20 y 30 días.

4. ¿Y la garantía?

La máquina tiene una garantía de 1 a 2 años.

5. ¿Qué tal el servicio de entrega?

DHL, UPS y FedEx ofrecen servicio puerta a puerta, además de transporte aéreo y marítimo. Si cuenta con su propio agente de transporte, con gusto lo enviaremos sin costo adicional.

6. ¿Disponen de soporte técnico oportuno?

Contamos con un equipo de soporte técnico profesional para atenderle con prontitud. Todas sus preguntas serán respondidas y resueltas en un plazo de 24 horas.