Pierwszy kontakt należy nawiązać telefonicznie, przez WeChat, e-mail lub osobiście. Uprzejme i profesjonalne wprowadzenie powinno podkreślać mocne strony firmy, historię marki, zalety produktów oraz kluczowe atuty, takie jak niemiecka technologia/wsparcie oddziału, co pozwoli szybko zbudować zaufanie klienta i zainteresowanie współpracą. Należy aktywnie słuchać potrzeb klienta, rozumiejąc jego wymagania produktowe w branży sprzętu kosmetycznego, zakres budżetu, model współpracy, planowanie rynku, wymagania kwalifikacyjne, cykl dostaw, wsparcie posprzedażowe i inne kluczowe informacje, aby wyjaśnić rzeczywiste problemy i motywacje do współpracy. To stworzy solidny fundament pod przyszłą współpracę.